Neden kazançlarım güncellenmedi?
Kazançlarınız hemen görünmüyorsa genelde teknik gecikme, bağlantı sorunu veya sayfanın yenilenmemesinden kaynaklanır.
Şunları deneyin:
- Sayfayı yenileyin: Hesabınızda “Bakiye” veya “Kasiyer” bölümünü açın, ardından sayfayı yenileyin veya yeniden giriş yapın.
- Bahis durumunu kontrol edin: “Bahislerim” veya “Geçmiş” kısmında kuponun gerçekten sonuçlandığından emin olun. Devam eden maçların ödemesi yapılmaz.
- Bonus / freebet kazançları: Bazı promosyon ve casino bonusları, çevrim şartı tamamlanmadan bakiyeye tam yansımaz.
- Ödeme para birimini kontrol edin: Hesap para biriminiz ile kupondaki para birimi farklı ise, sistem kısa süreli gecikmeyle güncelleyebilir.
- Destek ile iletişime geçin: 15–30 dakika içinde Mostbet bakiyeniz hâlâ güncellenmediyse canlı desteğe kupon numaranızla yazın.
Not: Büyük maç yoğunluklarında güncellemelerde kısa gecikmeler normaldir.