Yatırımım hesabıma geçmediyse ne yapmalıyım?
Yatırım yaptınız ama Mostbet hesabınıza geçmediyse, panik yapmadan önce şu adımları kontrol edin:
Bankanızı / ödeme sağlayıcınızı kontrol edin
- İşlem “başarılı” görünüyor mu?
- İşlem saati ve tutarı not alın.
Mostbet hesabı geçmişini kontrol edin
- Hesabınıza girin.
- “Bakiye” veya “İşlem geçmişi” bölümünden son yatırımları kontrol edin.
- Bazen gecikme 10–30 dakika sürebilir.
Belge ve ekran görüntüsü hazırlayın
- Banka dekontu veya işlem ekran görüntüsü (tarih, saat, tutar, referans no).
Canlı destekle iletişime geçin
- Site içi canlı sohbeti açın veya destek mailine yazın.
- Kullanıcı adınızı, yatırım tutarını, saati ve ödeme yöntemini iletin.
Not: Kampanyalı veya bonuslu yatırım yaptıysanız, casino ve spor için farklı bakiye yansıyabilir; bunu da kontrol edin.