Hesabım ele geçirildiyse ne yapmalıyım?
Hesabınızın ele geçirildiğinden şüpheleniyorsanız, Mostbet’te şu adımları hemen uygulayın:
Şifrenizi hemen değiştirin
- Giriş sayfasında “Şifremi unuttum”a tıklayın.
- Mail veya telefonunuza gelen kodla yeni, güçlü bir şifre belirleyin.
Destek ekibiyle iletişime geçin
- Canlı sohbet veya e‑posta üzerinden “Hesap ele geçirildi” konusuyla yazın.
- Kullanıcı adınızı, kayıtlı mail/telefonunuzu ve son gördüğünüz şüpheli işlemleri belirtin.
Hesap hareketlerini kontrol edin
- Bahis, casino oyunları ve para işlemleri geçmişini inceleyin.
- Tanımadığınız işlemleri destek ekibine bildirin.
Cihazlarınızı kontrol edin
- Antivirüs taraması yapın, tarayıcı şifrelerini temizleyin.
Not: Aynı şifreyi başka sitelerde de kullanıyorsanız, hepsinde değiştirmeniz güvenlik için önemlidir.